سوالات متداول

خرید محصولات

 محصولات را از کجا میتونیم تهیه کنیم؟

شما همراهان عزیز میتوانید محصولات مارا از فروشگاه های زنجیره ای و سوپر مارکت ها تهیه فرمایید.

آیا امکان فروش عمده و سازمانی وجود دارد؟

بله امکان فروش به صورت عمده به سازمانها و ارگانها وجود دارد.

  هزینه ارسال محصولات عمده به چه صورت میباشد؟

هزینه ارسال با توجه به موقعیت مکانی و زمان ارسال متفاوت میباشد که در فاکتور شما محاسبه میگردد.

درباره محصولات هستی آرین تامین

  محصولات شما چه مزیتی به سایرین دارد؟

محصولات شرکت هستی آرین تامین سهم عمده ای از بازار نوشیدنی را به واسطه ی کیفیت بالا، بسته بندی مناسب و اهمیت به سلامت محوری در اختیار دارد.

  آیا محصولات شما ارگانیک میباشد؟

بله با توجه به این نکته که، شرکت هستی آرین تامین به اهمیت سلامت مصرف کنندگان می اندیشد ؛ تمامی چای و دمنوش های ما از محصولات ارگانیک تهیه شده است .

جشنواره ده هزار پلاک طلای چای فامیلا

  کارت قرعه کشی در چای فامیلا چیست ؟ کارت قرعه کشی موجود در بسته بندی های چای فامیلا، کارت شانسی میباشد که بدون قرعه کشی به شما شانس برنده شدن سکه ی طلارا میدهد.

چگونه کارت قرعه کشی در چای فامیلا مورد استفاده قرار میگیرد؟  قسمت قرمز رنگ، بالای کارت سمت چپ(قسمت کد کارت)،  قسمت مخدوش را بتراشید، نوشته ای که ظاهر میشود ملاک تعیین وضعیت کارت شماست، اگر نوشته ی ای با عنوان برنده ی پلاک طلا ظاهر شود یعنی کارت برنده است و میبایست کد کارت را به سر شماره #1573*500*  ارسال نمایید.

 پس از ارسال کد کارت چه کاری باید انجام داد؟ درصورت برنده شدن پس از ارسال کد کارت، ظرف ده روز باشما تماس خواهیم گرفت و جهت تحویل جایزه با شما هماهنگ خواهیم شد.

 برای دریافت جوایز چه مدارکی لازم است؟ برای دریافت سکه طلای چای فامیلا، کپی کارت ملی یا مدرک شناسایی  و کارت قرمز رنگ الزامی میباشد.

 قرعه کشی چای فامیلا چه زمانی است؟ اخرین قرعه کشی مربوط به عید سعید فطر 1401 میباشد که مهلت آن تمام شده و در حال حاضر قرعه کشی فعالی وجود ندارد.

 چگونه از جشنواره ها و اطلاع رسانی های چای فامیلا مطلع شوم؟ با دنبال کردن صفحه اینستاگرامی فامیلا به آدرس famila_tea از جشنواره های ما آگاه شوید.

ارتباط با ما

  برای مشاوره محصولات کجا تماس بگیرم؟

شما میتوانید برای مشاوره در خصوص محصولات و سفارشات خود با شماره تماس 02122901982  داخلی 154 تماس حاصل فرمایید.

 چطور میتوانم نظرات خودم را در خصوص محصولات به شرکت اعلام کنم؟

شما میتوانید برای اعلام نظرات خود و ارتباط با بخش امور مشتریان با شماره تماس 02122901982  داخلی 153 تماس حاصل فرمایید.